时间:2021-04-24
9月18-20日,由清科集团、投资界、新芽主办的2018中国创业武林大会在北京举办,大会设立包括人工智能、企业服务、高端制造、新零售、泛娱乐、金融科技等16场行业视听风暴,汇集行业领先的投资大咖与创业者领袖,进行一年一度行业的灵思碰撞。作为大数据和人工智能领域优秀创业者,众盟数据创始人&CEO广宇昊受邀在新零售专场发表主题演讲,深度解析了线下数据助力智能商业发展的新思维。
近年来,随着消费升级,个性化、体验化、场景化等成为主导消费的关键倾向,消费者需求越来越多样,如何在这一时代变化中抓住机遇,是所有企业都在思考的问题。大会现场,加华伟业资本创始合伙人、董事长宋向前在演讲中指出,消费者权利在崛起,我们进入从增量到存量的博弈,新消费是未来的空间,是中国唯一的出路。新技术对消费场景的改造,会深刻地改变中国的经济,改变社会的运行方式。
在众盟数据创始人&CEO广宇昊看来,“新零售,是一场效率与技术的革命”,大数据和AI等新技术成为新的生产力,推动生产关系发生变化,产生新物种和新业态,这就是新零售。零售的本质始终都是成本、效率和体验,而新零售是对这三个层面的智能化升级,即通过技术提高效率,进而降低成本,并提升服务体验,这是三位一体的。从存增量到存量,技术首要驱动的是“人”,就是要通过技术实现对用户的全面洞察和满足,进而打通商业的各个环节实现全面提效,而其中最关键的要素就是大数据。
线下数据越来越受重视,就是因为线下数据能够最精准地反映人的需求。而从商业发展历程来看,线上和线下的融合越来越明显,实体和虚拟的界限越来越模糊,而线上已经完成了数据化,线下是一片亟待被挖掘的蓝海。广宇昊强调,我们要补足大数据在线下的空缺,深挖线下数据的价值,进一步推动AI等技术的落地,从根本上帮助企业实现商业智能化。
企业要实现新消费的转型升级,数据化和智能化缺一不可,而这两者是相辅相成的过程,数据是AI的基础,AI能够进一步激发数据的价值。昆仲资本创始合伙人梁隽樟在大会上指出,AI的应用有很大的机会,中国大量的传统行业需要有升级换代的过程,要实现这个事情不容易,我们还有很多事可以做。在广宇昊看来,这就是实体经济的机会,他们掌握着线下数据的源头和命脉,机会更多、前景更广阔,他们所缺乏的只是技术和方法。“我们希望能够把线上商业的方法论同样复制给线下实体经济,打通线上和线下数据,用智能数据为新零售、新商业和实体经济赋能。”
众盟数据从2013年起专注于线下数据,历经五年所建立起来的是一套普遍适用的方法论和实践应用方案,形成的是集数据获取、合成到应用的闭环生态,能够帮助企业积累线下数据资产,并实现数据的智能化应用。目前众盟数据依靠大数据和AI打造的智能产品,已经服务了数千家企业,广泛应用于生活服务、汽车、房产、教育、健康、金融、旅游在内的数十个垂直领域。
线下商业的数据化才刚刚起步,线下商业一旦实现了数据驱动,它所爆发出来的潜力将超出我们的想象。“让每家公司都成为数据公司”,广宇昊表示,众盟数据是在构建智能商业的基础设施,未来,众盟数据将融合AI、物联网等技术进一步深挖线下数据的价值,将智能数据的应用辐射到更多领域,让其真正成为企业发展的生产力。
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